近日,汤原县人民法院诉讼服务中心的法官采取上门立案的方式,为86岁的当事人李某提供了立案服务,用实实在在的便民利民行动为老人带去了司法的温暖,老人连声表示感谢并露出了微笑。
李某现居住在某小区的老年公寓内,她名下的唯一住房在几年前借给了着急结婚没有住房的孙子居住。后李某与孙子因腾房及房屋装修费用的事情发生争执,无奈之下,李某便委托亲属到法院诉讼服务中心咨询房屋借用合同纠纷的立案程序。负责接待的法官详细询问了案件情况,并一次性告知起诉需要提交的证据材料。当得知李某已86岁,来法院办理诉讼事务确有困难时,诉讼服务中心的法官当即决定启动诉讼服务绿色通道,安排干警与李某约定时间和地点,上门为李某立案。在核实了李某提供的相关材料之后,仅短短几分钟的时间就完成了全部立案手续。
开通诉讼服务绿色通道,仅是汤原县法院认真落实司法便民措施之一。近年来,汤原法院积极践行司法为民的工作理念,本着提升便民服务水平,让当事人少跑一次路的工作宗旨,为孤寡老人、行动不便的当事人提供“上门立案”“上门调解”“上门审理”等便民服务,用最方便群众的方式处理案件,做到了“服务受理零推诿”“服务方式零距离”,打通了诉讼服务最后一公里,赢得了社会的好评。