近年来,汤原县人民法院紧紧围绕地方经济社会发展大局,更加注重推动科学发展,更加注重维护社会稳定,更加注重促进社会和谐,狠抓立案窗口建设,以“阳光、高效、便捷、文明”立案为抓手,在当事人进入法院的第一道关口树形象、立公信,受到社会和群众的广泛赞誉。
如何减轻当事人诉讼累,如何让老百姓明明白白打官司,清清楚楚服裁判,如何减轻审判压力节约司法资源,如何更加有效地从源头化解矛盾平息纷争等,是汤原法院近年来不懈探索的重要课题。立案窗口是人民群众表达诉讼需求、开展诉讼活动、寻求司法公正的重要场所,是人民法院问需于民、问计于民、问政于民的重要途径,也是人民法院坚持“人民性”、开展“人民法官为人民”主题实践活动的重要载体。汤原法院以“阳光、高效、便捷、文明”的立案窗口为抓手,围绕“人民法官为人民”、深入学习实践科学发展观、创先争优等主题实践活动,深入持久地开展阳光、高效、便捷、文明立案窗口创建,让法律的阳光惠顾每位来诉求的当事人,用法官的智慧及时解除当事人心结,以司法者的热情给予当事人温暖和方便,用规范的语言、文明的举止向当事人释法明理,展示新时期人民法官的良好形象。
汤原法院立案大厅实行当事人立案、法律咨询、案件查询、预收诉讼费、信访接待“一站式”窗口文明服务,使接访法官能在最短时间与涉法涉诉群众实现零距离的接触,让群众真切地感受到法院的文明建设,彰显人文关怀。一直以来,该院不断完善立案窗口软件建设,提高人性化服务,力争让人民群众感受司法正义。特别是5月1日实行立案登记制度以来,该院加大立案服务窗口的人员配备,增派有经验的法官到立案大厅,为群众申诉立案提供咨询引导,完善诉讼流程上墙、诉讼须知电子屏查询、文书写作引导服务等,使到法院办理立案的群众能快速、便捷地完成立案手续。同时,实施司法救助,坚持对赡养、抚养、扶养、追索劳动报酬、人身损害赔偿案件优先审查、优先立案、优先办理。依法为经济确有困难或老弱病残当事人办理缓、减、免交诉讼费,让困难的群众打得起官司。